询盘怎么回复
询盘怎么回复｜远单。回复询盘前先判断买方提出了哪些明确要求，哪些仍需追问。报价速度很重要，但型号、数量、用途和交期缺失时
回复询盘前先判断买方提出了哪些明确要求，哪些仍需追问。报价速度很重要，但型号、数量、用途和交期缺失时，直接给出精确价格容易造成后续反复改价。
把客户邮件整理成两张清单
第一张记录客户已经说明的买方、商品、数量、目标市场和期望交期；第二张记录报价还缺的型号、尺寸、材质、包装、贸易条件或其他要求。保留邮件正文和附件，并把每个提取结果标回来源。客户写“和上次一样”时，应请对方确认具体参考，而不是把别人的历史订单拿来补空白。
回复示例应解决具体缺口
如果客户问 120 件某类产品的价格，但没有给出尺寸，可回复：“谢谢您的询盘。为确认价格和交期，请提供所需尺寸、材质及交货地点；若有图片或参考型号，也请一并发送。确认这些信息后，我们会准备报价供您审核。”这段话的目的在于补齐需求，发送时应按实际情况修改，不能承诺尚未核实的交期。
什么时候可以发报价
买方与需求确认后，先建立报价草稿。以公开算例 120 件、单价 USD 18.60 为例，货值是 USD 2,232.00；这不代表运费、保险或其他费用已经包含。签发前检查币种、单位、合计、有效期和已确认条款，保存报价编号与版本。来源询盘应继续关联，方便解释客户为什么得到这一版报价。
客户接受之后的下一步
保留客户接受的证据和对应报价版本，从这份报价创建独立已确认的交易记录，再准备 PI 和销售合同。接受报价不等于已经装箱，也不代表实际发货数量已经确定。后续 CI 与 PL 必须等到取得本批实际出运资料再生成。跟进客户时围绕缺少的确认项提问，避免每次都重新发送没有变化的整份资料。
规格不完整时的英文询盘回复
客户只说“120 units, please quote”，没有尺寸和交货地点，可用以下草稿补缺。方括号替换为真实信息；尚未确认价格与交期时不作承诺。
Subject: Details needed for your quotation – [product/model]
Dear [name],
Thank you for your inquiry for 120 units of [product/model]. To prepare an accurate quotation, could you confirm the required dimensions, material, packaging and delivery location? Please also share your preferred delivery date and any reference drawing.
We will check the price and lead time with our supplier after these details are confirmed.
Best regards,
[name/company]
信息齐全后发送报价的英文正文
Please find quotation [number/version] attached for the specifications and quantity you confirmed on [date]. It states the currency, unit price, delivery terms and validity date. Please confirm the model, quantity and terms before accepting the quotation.
发送前核对附件与正文中的编号、版本和有效期一致。客户修改规格时保留原询盘与改动记录，先重核价格再发送新版本。