采购经理

了解职责比记职称更重要

不同企业对采购经理的工作分配不同，可能涉及供应商选择、需求汇总、价格比较或项目协调。企业内部最终审批、合同签署和财务付款也可能由其他人员负责。应询问实际流程和联系对象，而不是根据一张名片上的职称，推断其已经拥有所有采购与交易权限。

需求来源需要追溯

采购经理可能转达使用部门、项目团队或客户的要求，规格和数量应确认来源及最终版本。若其只收集参考价格，应与正式询价或采购指令区分。销售可以记录待澄清事项，避免把转述的粗略数据直接形成量产承诺，或把对方初步认可当成企业已接受全部报价。

确认方式与文件身份一致

例如采购人员要求更改收货地址或付款信息，需要核对是否属于其权限，以及是否影响已确认合同条件。企业名称、联系人、付款和收货角色应分别保留；不要因为沟通熟悉就省略必要确认。多人参与同一采购项目时，也应知道谁负责规格、谁批准商务条件及谁接受交货。

业务跟进以真实事件判断

回复积极、参加会议或接受样品可以说明沟通推进，但不代表已成交或付款。应将询盘、签发报价、接受、成交与出运各阶段证据关联，保留后续变更。采购职能人员的信用与企业经营状态也是不同问题，不能仅凭个人专业表现推断企业一定能够履行付款义务。